تماس با ما
ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شما هستیم
اطلاعات تماس
آدرس
دفتر مرکزی
فارس، شیراز
پیام خود را ارسال کنید
ساعات کاری
زمان‌های پاسخگویی تیم پشتیبانی ما
پشتیبانی تلفنی
شنبه تا پنج‌شنبه
۹:۰۰ - ۱۸:۰۰
پشتیبانی واتساپ
همه روزه
۲۴ ساعته
پشتیبانی ایمیل
پاسخ سریع
کمتر از ۲۴ ساعت
شبکه‌های اجتماعی
همه روزه
۸:۰۰ - ۲۲:۰۰
سوالات متداول
پاسخ سوالات پرتکرار مشتریان
چگونه از اصالت محصولات اطمینان حاصل کنم؟
تمامی محصولات ما دارای مجوز رسمی و کد تایید اصالت هستند. همچنین می‌توانید از طریق سایت رسمی برند، اصالت محصول را بررسی کنید.
زمان ارسال محصولات چقدر است؟
برای تهران کمتر از ۲۴ ساعت، برای سایر شهرها ۲ تا ۳ روز کاری. ارسال برای خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان است.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، تا ۷ روز پس از خرید می‌توانید در صورت عدم رضایت، کالا را بازگردانید. کالا باید در بسته‌بندی اصلی و استفاده نشده باشد.
روش‌های پرداخت چه‌هایی هستند؟
پرداخت آنلاین با تمامی کارت‌های بانکی، پرداخت در محل (برای تهران)، و پرداخت اقساطی برای خریدهای بالای ۱ میلیون تومان.
موقعیت ما روی نقشه
آدرس دفتر مرکزی فروشگاه آرایشی اورجینالیت
نقشه تعاملی
فارس، شیراز